niedziela, 23 grudnia 2012

Co wolno a czego nie wolno mechanikowi

I niestety jak co roku zaczął się okres w którym dochodzi do największej ilości wypadków. Również w tym okresie mechanicy samochodowi mają najwięcej roboty. I chociaż każdy kierowca ma swoje magiczne metody postępowania u mechanika to nie każdy wie jakie prawa mu przysługują. Każdy zapewne wie jak stresujące bywają mediacje z mechanikiem. Zwłaszcza jak mamy samochód w którym nie można wykorzystać atutów pełnej diagnozy komputerowej.
Na pewno każdy choć raz w życiu miał sytuację, w której za naprawę na przykład elektrosprzęgła do samochodu wyniosła o wiele więcej niż szacował mechanik. Co w takim wypadku może zrobić klient, czy może odmówić zapłaty? Otóż jeśli naprawa i wymiana części wynosi więcej niż deklarowana przez mechanika to klient nie jest zobowiązany zapłacić. Ale ta zasada tyczy się jedynie sytuacji w której mechanik wykonał dodatkowe prace bez zgody klienta. Jeśli natomiast pojechaliśmy do warsztatu z wadliwym hamulcem elektromagnetycznym a wymiana kolejnych przepołów jest konieczna. To jedynie co możemy zrobić to zarządzać demontażu części lub użycie tańszych zamienników. Warto też wiedzieć, że obowiązkiem każdego usługodawcy jest przedstawienie z góry określonego cennika usług. A jeśli warsztat samochodowy nie posiada cennika to klient ma prawo zarządzać oświadczenia o cenie naprawy na piśmie.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz

Uwaga: tylko uczestnik tego bloga może przesyłać komentarze.